WhatsApp con varios agentes en el mismo número.
Todo tu equipo atiende el mismo número de WhatsApp desde una bandeja compartida. Cada conversación tiene un responsable, etiquetas y un historial que queda en la empresa cuando alguien se va.
- UN NÚMERO · TODO EL EQUIPO
Varios agentes, una sola línea.
Tres, cinco o quince personas responden desde el mismo número. El cliente ve una sola empresa, no cinco celulares.
- ASIGNACIÓN · CON DUEÑO
Cada conversación tiene responsable.
Se asigna a mano o por regla: por turno, por ciudad, por producto. Nadie contesta dos veces. Nadie deja un chat sin dueño.
- CANALES · UNA BANDEJA
WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok y email juntos.
El mismo contacto puede escribir por tres canales. Queda como una sola persona, con un solo historial.
- FILTROS · NO LEÍDO · DESTACADO
Lo urgente primero.
Filtras por no leídos, por asignado a ti, por etiqueta o por etapa. Al final del día sabes qué quedó sin responder.
- PLANTILLAS · RESPUESTAS RÁPIDAS
Respuestas guardadas para lo que se repite.
Precio, horario, ubicación, formas de pago. El equipo responde igual y en segundos.
- REGISTRO · PERMANECE
Cuando el vendedor se va, el cliente se queda.
El historial pertenece a la empresa. Reasignas la conversación y el siguiente vendedor lee todo desde el principio.
Preguntas sobre este módulo
- ¿Cuántos usuarios pueden atender el mismo número?
- Los tres planes incluyen múltiples usuarios con permisos por rol. El precio no cambia al sumar un vendedor.
- ¿Puedo ver quién respondió cada mensaje?
- Sí. Cada mensaje saliente registra el usuario que lo envió y la hora. También queda registro de asignaciones y cambios de etapa.
- ¿Qué pasa con las conversaciones en el celular de mis vendedores?
- Con el add-on WhatsApp Abierto, hasta cinco líneas de tus vendedores se conectan a la misma bandeja. Se cotiza en el diagnóstico.
Tus conversaciones son tuyas. Las exportas cuando quieras.
Empieza esta noche. Mañana revisas qué pasó.
Catorce días gratis. Desde $97/mes después. Cancelas cuando quieras y te llevas tus datos.